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電動カート販売可能地域 広島県全域/山口県/島根県一部地域
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電動カートクラブスタッフ:脇坂です!

買ったは良いけど、故障やトラブル時はどうすればいいの?
お年寄りの快適生活に力を入れているムスイ・カート(指導室)
「株式会社日本食生活改善委員会 福祉事業部」の私達が購入後のフォローまできっちりサポートいたします。

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よくある質問
電動カートをご購入・ご利用にあたって、お客様から頂いた不安や疑問についてまとめてみました。
その他分からない事は、お気軽にお問合わせください。
実際の試乗指導やメンテナンス資格のあるスタッフがお答えいたします。
電動カートが故障した時はどうしたらいいですか?

故障時にご連絡頂ければ、スタッフがお伺いいたします。また、定期的にスタッフが訪問し電動カートのメンテナンスを行いますので、事前にトラブルを防げます。当社の電動カートには緊急時等の連絡ステッカーを張っていますので安心です。

電動カートは初めてですが、うまく運転できますか?

電動カートは全てのメーカーとも簡単に安全に操作出来るように設計されていますが、当社では全ての機種とメーカーの電動カートの操作は実際に現地で希望のカートで指導しますので安心下さい。中古電動カートも同様です。

電動カートはどうやって充電するの?

家庭用コンセントで簡単に充電する事ができます。それぞれの走行時間などは、電動カートの種類によって異なりますのでよくご確認ください。 

ご自分にあった電動カートをお知りなりたい方は、「電動カートチェックシート」でご確認ください。その他ご希望の機種をお知らせ頂ければ、調査して折り返しいたします。

運転免許証は必用ですか?

電動カートは、歩行者と同じ扱いとなります。ですので自動車のような特別な免許は必要ありません。

ご利用の際は、歩行者と同じように右側通行を心がけてくださいね。 また、電動カートは時速1〜6kmとゆっくり走行しますので初めての方でも比較的運転しやすく、転倒の心配もありません。

電動カートを利用したいのですが、誰でも利用可能ですか?

電動カートは、自転車と同じようにどなたでもご自由にお使いいただけます。
電動カートは介護保険対象商品(非課税商品)です。
もしあなたが要介護認定を受けられている場合は介護保険制度を利用して電動カートをレンタルすることもできます。
詳しくはお問合わせください。